Als Dienstleistungsbetrieb rund ums Auto bieten wir einen kundennahen Service zur Deckung der Mobilitätsbedürfnisse. Um unsere Kunden optimal bedienen zu können, vertreiben wir qualitativ hochstehende Produkte zu fairen, marktgerechten Preisen. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden ständig überprüft und den Kundenbedürfnissen angepasst. Unsere zwei Leitsätze: „Nr. 1 ist unser Kunde“ und „nichts ist unmöglich - wir machen es möglich“ bestimmen unser tägliches Handeln.

Die Qualität unserer Leistungen beruht auf der laufenden Weiterbildung unserer Mitarbeiter. In einem modernen Arbeitsumfeld stellen wir traditionell mehrere Ausbildungsplätze zur Verfügung. Unser Bestreben ist, die Arbeitssicherheit gemäss EKAS Richtlinien auf hohem Niveau zu halten. Um Unfälle zu vermeiden, werden Infrastruktur und Geräte periodisch auf Mängel und Risiken überprüft und die Mitarbeiter regelmässig geschult.

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, um im Rahmen des wirtschaftlich Machbaren den Umweltschutz zu verbessern, die natürlichen Ressourcen zu schonen und die Verantwortung gegenüber der Umwelt wahrzunehmen. Da die Umweltbelastung grösstenteils beim Betrieb der Fahrzeuge entsteht, bieten wir ökologische- und Hybrid-Fahrzeuge an. Das Emil-Frey-Entsorgungskonzept garantiert eine fachgerechte Entsorgung der anfallenden Stoffe.

Um uns stetig zu verbessern, versuchen wir nach dem Motto „Genchi Genbutsu“ an die Quelle zu gehen, um Fakten für die korrekte Entscheidung zu finden, um unsere Ziele zu erreichen.